Geschrieben von Thorsten Ulmer am 16. Juni 2010 | Abgelegt unter Social Media
40 of the Best Twitter Brands and the People Behind Them
HOW TO: Use Twitter for Customer Service
Twitter wieder auf Kurs: 18 Prozent Zuwachs in Deutschland
Internet-Zahlen 02/2010: Twitter & Facebook
Sieben überraschende Fakten zur Twitter-Nutzung
Facebook Marketing Einführung & Überblick
W&V Facebook Markenranking 2010 (PDF)
Facebook glänzt bei Earned Media
Geschrieben von Thorsten Ulmer am 15. Juni 2010 | Abgelegt unter Social Media
„Die Wirtschaft zwischen Alb und Bodensee“. So heißt das Magazin der IHK Region Ulm und Bodensee Oberschwaben. Die neue Ausgabe hat den Titel: „Unternehmen in den Medien“. Hierzu habe ich einen einseitigen Fachartikel mit dem Titel „Warum Unternehmen twittern sollten“ geschrieben. Experten sind hiermit gewarnt: Die Vorgabe war einen Einsteiger-Artikel zu schreiben…
Wer möchte, [...]
Geschrieben von Thorsten Ulmer am 6. Mai 2010 | Abgelegt unter Social Media
Via: NielsenWire Via: Richard Joerges
Geschrieben von Thorsten Ulmer am 22. April 2010 | Abgelegt unter Social Media
Einfaches Newsletter Tool: MadMimi
Wohin treibt das Social Web – für Selbständige im Netz?
Social Media ist JEDER im Unternehmen – Und Controlettis: Ihr habt schon längst verloren – Guidelines sind gefragt
BVDW-Leitfaden: “Social Media Richtlinien – 10 Tipps für Unternehmen und ihre Mitarbeiter”
What Social Media Will Look Like in 2012
WordPress-Blogs mit SEO beflügeln
Twitter sagt Erfolg von Kinofilmen [...]
Geschrieben von Thorsten Ulmer am 20. April 2010 | Abgelegt unter Social Media
Nachdem ich vergangenen Samstag hier im Blog eine Analyse bezüglich der Echtzeit-Kundenkommunikation der deutschen Airlines veröffentlicht habe, möchte ich diese mit einer zusätzlichen Fragestellung erweitern. Wie wirkt sich eine derartige Ausnahmesituation wie der Vulkanausbruch auf Island und die dazugehörige Kundenkommunikation auf die Follower-Zahl aus?
Bei meiner letzten Analyse schnitt Lufthansa mit dem dazugehörigen Twitter-Kanal mit Abstand [...]
Geschrieben von Thorsten Ulmer am 17. April 2010 | Abgelegt unter Social Media
Im Rahmen der aktuellen Flugausfälle wegen des Vulkanausbruches auf Island lässt sich derzeit schön beobachten wie die deutschen Arilines mit Twitter-Account diesen Kanal für ihr „Notfall-Kundenkommunikation“ nutzen.
Nun muss man hier sicher Abstriche machen. Denn in so einem Fall hat natürlich die Information der betroffenen Passagiere vor Ort absolute Priorität. Trotzdem ist es ein Beispiel mit [...]
Geschrieben von Thorsten Ulmer am 11. Februar 2010 | Abgelegt unter Rundflug
Appstory.tv – Your Videoguide on Apps
The Fukuoka Project
Facebook Groups Vs Pages: The Definitive Guide
Was kostet eine Landingpage?
Wann Unternehmen twittern sollten – und wann nicht
Neuroscience and Free Will
Björn Ognibeni über Thesen gegen Social Media (Good School Seminar)
How-To: Social Media ROI ermitteln
Awesome Gadgets for Designers
Facebook: Nutzerzahlen Österreich, Schweiz und Luxemburg (Februar 2010)
Google Buzz: erhält Facebook Konkurrenz von [...]
